Шесть production-направлений, каждое с понятными метриками успеха и сроками внедрения.
Самый частый стартовый продукт. Заменяет рутинную часть SDR-работы.
Срок: 4–6 недель. Цена: от 850 000 ₽. Месячная эксплуатация: от 26 000 ₽ (API + обогащение).
Срок: 3–4 недели. Цена: от 480 000 ₽.
Типичный чат-бот — это дерево решений с 30 заранее заготовленными вопросами. AI-чат-бот ведёт живой диалог: задаёт уточняющие вопросы, понимает контекст из предыдущих ответов, не задаёт того, что уже выяснил.
На выходе диалога вы получаете в CRM не «лид с контактами», а готовую карточку с расшифровкой диалога, классификацией приоритета (hot / warm / cold), готовым next-step предложением для менеджера.
TypeScript + Claude 3.5 / GPT-4o, RAG над вашей базой знаний (FAQ, прайсы, документы). Хостинг — на вашей инфраструктуре или нашей. Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, чат на сайте — поддерживаем все основные каналы.
Срок: 3–5 недель. Цена: от 380 000 ₽.
Каждый входящий лид получает score от 0 до 100. AI учитывает не только формальные критерии (бюджет, размер компании), но и косвенные сигналы: содержимое первого сообщения, активность на сайте, поведение в email-цепочках, паттерны прошлых конверсионных сделок.
Доступ к CRM (amoCRM, Битрикс24, Pipedrive, HubSpot — поддерживаем основные). История сделок за 12+ месяцев — чем больше данных, тем точнее модель. Ваш sales-руководитель готов потратить 4–6 часов на интервью для разметки исторических сделок.
Срок: 5–7 недель. Цена: от 720 000 ₽.
Принимает первичный звонок вместо человека. Узнаёт о потребности в живом диалоге, квалифицирует, передаёт менеджеру с готовой расшифровкой. Можно настроить и в обратную сторону — для исходящих холодных звонков, но мы такие проекты беремся делать осторожно (этический и спам-риск).
Сложные ниши с высоким эмоциональным компонентом (страховые, медицина, ритуальные услуги). Там голосовой AI воспринимается негативно — лучше живой человек.
Срок: 5–8 недель. Цена: от 980 000 ₽.
Корпоративный copilot для отдела продаж. Знает все ваши прошлые сделки, документы, прайсы, кейсы, переписку с клиентами. Менеджер может задать вопрос «была ли у нас сделка с такой-то компанией» или «какой прайс у нас обычно для бюджета 5–10 млн» и получить мгновенный ответ.
Retrieval-Augmented Generation. Ваши данные (CRM, документы, переписка) индексируются в векторную базу (Pinecone, Qdrant, Weaviate). На каждый вопрос система сначала ищет релевантные фрагменты, потом передаёт их в LLM для генерации ответа со ссылками на источники.
Telegram-бот, веб-интерфейс, плагин для CRM. Чаще всего — все три варианта одновременно, чтобы менеджер мог обратиться оттуда, где он сейчас работает.
Формат: помесячная подписка, минимум 6 месяцев. Цена: от 140 000 ₽/мес.
AI-агенты — это не «настроил и забыл». В отличие от обычного софта, у них есть «дрейф»: меняется ICP, меняются триггеры, меняются модели (новая версия GPT может работать иначе на ваших prompt'ах). Без поддержки точность начинает падать через 3–6 месяцев.